Política de privacidad

Última actualización: 5 de septiembre de 2026

PryVPN vende una sola cosa: la ausencia de registro. Esta página describe exactamente qué significa eso, en el orden que importa: primero lo que nunca anotamos y después lo poco que sí.

1. Lo que nunca registramos

Nada de lo siguiente se escribe en disco, en un fichero de registro ni en nuestra base de datos, en ningún momento, para ningún usuario. La API sirve esa misma lista en /v1/meta y se repite dentro de la exportación de tus datos, para que puedas comprobar que esta página y el sistema dicen lo mismo:

• Historial de navegación y páginas visitadas
• Consultas DNS y sus respuestas
• Direcciones IP de destino y nombres de host de destino
• SNI de TLS (el nombre de host visible durante un handshake)
• Contenido de los paquetes, entero o en parte
• La dirección IP de origen que te asignó tu proveedor de acceso mientras el túnel está levantado

Como nunca se recogen, no se pueden entregar en respuesta a la petición de nadie: ni de un socio, ni de un anunciante, ni de un tribunal, ni nuestra.

2. Lo que sí guardamos

Una cuenta tiene que existir en algún sitio, y algunas jurisdicciones imponen obligaciones al operador de un servicio de red. Guardamos el mínimo que satisface ambas cosas:

• Cuenta: dirección de correo, un hash PBKDF2 de la contraseña, el plan que elegiste, el país que declaraste, el motivo de uso que seleccionaste, las marcas de tiempo de creación de la cuenta y del último acceso, y la dirección IP vista en el registro.
• Filas de asignación de sesión: qué dirección interna de túnel (10.8.x.x) se emitió a tu cuenta, en qué nodo, y cuándo empezó y terminó la sesión. Es un registro de asignación, no de tráfico: dice que un túnel existió, nunca qué pasó por él.
• Contadores operativos: totales de bytes por sesión, usados para aplicar los límites del plan y detectar abusos. Los contadores son números, no destinos.

3. Cuánto tiempo

La retención la decide el país que declaras al registrarte, porque es lo que determina qué ley se aplica a tu cuenta. El calendario está publicado íntegro en la página de reglas por país . En la mayoría de mercados las filas de asignación de sesión se conservan 90 días; India exige cinco años según sus directrices CERT-In, e Indonesia 180 días. Cuando el plazo vence, las filas se purgan automáticamente, no a petición.

4. Tus derechos

Bajo el RGPD, el RGPD del Reino Unido, la CCPA, la LGPD, la PDPA y regímenes comparables puedes acceder, exportar, corregir y borrar tus datos personales. Todo está integrado en el producto, no en una cola de correos:

• Exportación: la consola genera una copia legible por máquina de cada campo que guardamos sobre ti, incluidas tus filas de cumplimiento.
• Borrado: borrar tu cuenta elimina la cuenta y sus datos personales de inmediato. Cuando una ley nos obliga a conservar una instantánea del abonado tras el cierre —India es el caso destacado—, esa obligación aparece en la página de reglas por país.
• Oposición y reclamación: escribe a privacy@pryvpn.com, y puedes reclamar ante tu autoridad de control nacional.

5. Cookies y el sitio web

Este sitio no coloca cookies de publicidad ni de analítica y no incrusta rastreadores de terceros. Tu navegador guarda un único elemento, pryvpn-session, en el almacenamiento local después de que entres; contiene tu token de acceso para que la consola pueda hablar con la API. Borrarlo cierra tu sesión. Los detalles están en la página de cookies .

6. Pagos

Los precios de tarifa son 2,99 € (PryVPN), 4,99 € (Plus) y 14,99 € (Pro) al mes. Durante la beta abierta, PryVPN y Plus se facturan a 0 €; Pro está agotado. Los datos de tarjeta, cuando se recojan, los tratará un procesador de pagos y nunca tocarán nuestros servidores.

7. Cesión de datos

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos datos personales, y no tenemos negocio publicitario. Los datos solo se comparten con los proveedores de infraestructura estrictamente necesarios para operar el servicio (alojamiento y correo saliente), cada uno vinculado por un contrato de encargo de tratamiento, y con las autoridades cuando una orden legal válida lo exige, lo cual, visto el apartado 1, es una conversación corta.

8. Seguridad

Las contraseñas se cifran con PBKDF2. Las claves del túnel son pares Curve25519 generados por sesión; la mitad privada se te muestra una vez y nunca se escribe en nuestra base de datos. El tráfico se cifra con ChaCha20-Poly1305 en la implementación de WireGuard del kernel. Las interfaces administrativas están restringidas a una lista de operadores autorizados.

9. Menores

PryVPN no se dirige a menores y no pueden crear cuenta las personas menores de 18 años, o menores de la mayoría de edad de su lugar de residencia, lo que sea mayor.

10. Cambios

Si esta política cambia de forma sustancial lo indicaremos en el sitio antes de que el cambio surta efecto. La fecha de arriba siempre refleja la versión vigente.